Soporte IT integral · Madrid Integrated IT support · Madrid

La solución informática integral para tu empresa.

The integrated IT solution for your business.

Un equipo de profesionales con años de experiencia. Buscamos soluciones a los problemas tecnológicos de tu PYME con un trato totalmente personalizado y un servicio integral.

PLESTON · NETWORK STATUS v2.4 · LIVE
Disponibilidad · 30dUptime · 30d
99.97%
Respuesta mediaAvg. response
12min
Helpdesk En líneaOnline
Copias de seguridadBackup systems Sincr. 02:14Sync 02:14
Auditoría seguridadSecurity audit En revisiónIn review
Estaciones de trabajoWorkstations 42 / 42
Soporte IT para tu PYME IT support for your SMB
85% incidencias resueltas en remoto of issues solved remotely
+20 años de experiencia years of experience
RápidosFast y eficaces and effective
Helpdesk soporte técnico technical support
Servicios Services

Soporte tecnológico de extremo a extremo, al alcance de la PYME.

End-to-end technology support, sized for the SMB.

Con nuestro soporte tecnológico e informático cubrimos toda la operativa IT de tu negocio: desde la asistencia diaria hasta la migración a la nube y la seguridad de tus datos.

Our IT support covers your entire technology stack: from daily assistance to cloud migration and data security.

01 / Helpdesk

Helpdesk

Helpdesk

Asistencia y soporte presencial o remoto cuando lo necesites. Plataforma de gestión de incidencias y tiempos de respuesta garantizados.

On-site or remote assistance whenever you need it. Integrated ticketing platform with guaranteed response times.

Soporte remotoRemote support Visitas presencialesOn-site visits Tickets
02 / Cloud

Cloud Services y Virtualización

Cloud Services & Virtualisation

Estudiamos contigo la migración de tu infraestructura a la nube, sus ventajas, costes y cómo aprovecharla sin disrupciones.

We study migration to the cloud with you — benefits, costs and a path with zero disruption.

AWS Services Microsoft 365 Azure Google Cloud MigraciónMigration
03 / Security

Seguridad y Backup

Security & Backup

Auditamos tu red para optimizar la seguridad, protegemos tus datos e implantamos políticas de copia de seguridad robustas.

We audit your network, protect your data and implement robust backup policies.

AuditoríaAudit Backups Firewall AntimalwareAntimalware
04 / Outsourcing

IT Outsourcing

IT Outsourcing

Nos hacemos cargo del área de informática y comunicaciones de tu empresa, aportando recursos especializados y experiencia.

We take ownership of your IT and communications area, bringing specialised resources and experience.

CIO as a Service Gestión integralFull management AsesoramientoAdvisory
Por qué elegirnos Why us

Un equipo con años de experiencia, y un trato que se nota.

A team with years of experience, and a service you can feel.

01

Trato personalizado

Personalised relationship

Creemos que el trato cercano con el cliente es indispensable. Siempre estamos en contacto para encontrar la mejor solución a las necesidades tecnológicas de tu negocio.

A close relationship with our client is non-negotiable. We stay in touch to find the best solution for your business' tech needs.

02

Profesionales cualificados

Qualified professionals

Más de 10 años de experiencia en el sector respaldando un equipo profesional de alta cualificación técnica para tu proyecto.

10+ years of industry experience backing a highly qualified technical team for your project.

03

Metodología incremental

Incremental methodology

Desde el primer contacto hasta la puesta en producción, trabajamos en iteraciones con la participación activa del cliente.

From kick-off to go-live, we work in iterations with active client participation.

04

Servicio integral

End-to-end service

Desde la reparación de un equipo hasta el suministro de equipamiento, asesoramiento tecnológico y mejora de tu infraestructura.

From a single repair to equipment supply, technology advisory and full infrastructure upgrades.

Modalidades Engagement models

Nos integramos en tu empresa como si fuésemos un departamento más. Tú eliges cómo trabajar con nosotros.

Pago por uso
Solo lo que necesites
Mantenimiento mensual
Soporte sin límite
Tecnologías Technologies

Trabajamos con las tecnologías que tu PYME ya conoce.

We work with the technologies your SMB already trusts.

Stack consolidado, partners certificados y herramientas estándar de la industria. Sin sorpresas, sin lock-ins.

Battle-tested stack, certified partners and industry-standard tools. No surprises, no lock-ins.

Microsoft 365
Productivity
Windows Server
Server
Synology
NAS · Backup
VMware
Virtualisation
Fortinet
Firewall
Veeam
Backup
Microsoft Azure
Cloud
Sophos
Endpoint
TeamViewer
Remote
Ubiquiti
Networking
HP / Dell
Hardware
Linux
Server
SYN
Partner certificado Certified partner
Synology Partner — Silver
ID · PLN-SYN-2026-S
Soporte Pleston Pleston Support

Conecta con un técnico ahora.

Connect with a technician right now.

¿Ya tienes un código de soporte? Introdúcelo y nuestro equipo se conectará a tu equipo de forma segura para resolver la incidencia.

Conexión cifrada de extremo a extremo End-to-end encrypted connection
Sesión grabada y trazable en tu ticket Session recorded and traceable in your ticket
Te asignamos siempre un técnico responsable A dedicated technician is always assigned to you
SECURE TUNNEL

Conectar con el técnico

Connect to a technician

Introduce tu código de 6 dígitos.

Enter your 6-digit code.

Introduce el código que te ha facilitado tu técnico; se descargará la aplicación de asistencia remota.Enter the code your technician gave you; the remote assistance app will download.

¿Aún no tienes código? Escríbenos a soporte@pleston.com No code yet? Email soporte@pleston.com
Contacto Contact

Hablemos. Estamos a un mensaje de tu próximo proyecto.

Let's talk. We're one message away from your next project.

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